CRM rješenje za efikasnije vođenje Vaše poliklinike!

Kao nova ustanova odlučili smo od prvog dana raditi u eZdravku i to se  pokazalo kao izvrsna odluka. Sustav nam je omogućio da odmah postavimo jasnu organizaciju rada, digitalnu kartoteku i učinkovito naručivanje pacijenata. Administracija je svedena na minimum, tim radi brže, a pacijenti su zadovoljni komunikacijom i jednostavnošću naručivanja. eZdravko nam je od starta dao strukturu koju bi inače godinama razvijali sami.

Program eZdravko značajno mi olakšava vođenje medicinske dokumentacije i zakazivanje termina. Planiranje većeg broja termina unaprijed za jednog klijenta sada je puno jednostavnije, plan rada pregledniji kao i integrirana fiskalna blagajna za praćenje financijskog djela. Tim koji stoji iza programa iznimno je susretljiv i spreman na suradnju te brzo uvodi nove funkcionalnosti prema potrebama korisnika.

“Kao veći fizio centar svakodnevno smo u kontaktu s velikim brojem pacijenata i mogu reći da smo stvarno zadovoljni eZdravkom. Sve imamo na jednom mjestu — od termina do evidencije pacijenata, vodjenja fizio kartona i naravno izdavanje fiskaliziranih računa. Sustav nam je pojednostavio rad, uštedio vrijeme i unio više reda u cijeli tim.“

Implementacija eZdravka u poslovanje poliklinike bila je brza i jednostavna. Prije korištenja eZdravka imali smo problema s praćenjem medicinskih podataka pacijenata, sada sve to imamo na jednom mjestu, brzo i sigurno. Kao najzanimljiviju funkcionalnost unutar eZdravka izdvojio bi slanje automatiziranih podsjetnika prema pacijentima, ali i mogućnost online naručivanja pacijenata na termin.

Već na samoj prezentaciji shvatio sam koliko će mi eZdravko pomoći da budem pristupačniji prema pacijentima, koliko kvalitetnije i brže mogu obavljati svoj posao, dobar dio procesa uspjeli smo automatizirati na koje sam prije svakodnevno gubio vrijeme

Koristim eZdravko već neko vrijeme i mogu reći da sam izuzetno zadovoljan! Servis je vrlo pristupačan, jednostavan za korištenje i odličan za vođenje klijenata u svakodnevnom radu. Posebno mi se sviđa što su uvijek dostupni za pomoć i brzo odgovaraju na sva pitanja ili tehničke poteškoće.
Topla preporuka svima koji žele profesionalno, a opet jednostavno rješenje za organizaciju rada i brigu o klijentima!

Kao logopedinja koja svakodnevno balansira između terapije i administracije, mogu reći da je eZdravko zaista transformirao naš rad u VaLMod centru. Najveća dobit je u potpunoj automatizaciji zamornih, ponavljajućih zadataka. Od automatskih podsjetnika za termine do digitalnog vođenja kompletne dokumentacije, eZdravko je preuzeo veliki dio posla spajajući odvojene mikro sustave u jedan.

Posebno cijenimo fleksibilnost – u odabiru i korištenju samo onih funkcionalnosti eZdravka koje su nam najpotrebnije, prilagođavajući softver našem stilu rada.

I ono najvažnije: vrijeme. Dobili smo ga natrag. Smanjenjem administracije na minimum, vrijeme koje smo prije na to trošili sada preusmjeravamo na ono što je zaista važno – korisnike naših usluga. eZdravko na čelu s ekipom koja stoji iza njega, partner je koji omogućava da naš posao bude učinkovitiji. Preporučujemo ga svakom kolegi koji želi maksimalno iskoristiti svoje radno vrijeme i podignuti razinu profesionalnosti.

Iako aplikaciju koristim tek kratko, brzo mi je postala neizostavan dio svakodnevice – jednostavna je, pregledna i intuitivna. Najviše mi znači što je sve na jednom mjestu – sigurno i uvijek dostupno. Posebno bih istaknula tim iza Ezdravka: u tren oka odgovore na sva pitanja i pomognu svima nama koji nismo od tehnologije, otvoreni su za prijedloge i spremni implementirati sve što korisnicima može olakšati rad. To zaista čini razliku. Vjerujem da će eZdravko postati standard svima koji žele siguran i jednostavan pristup podacima – jer upravo u tome je budućnost.