eZdravko tim na 1. Internacionalnom kongresu inovativne fizioterapije, fizikalne rehabilitacije i sportske medicine
Od 20. do 22. rujna 2024. godine, u Medulinu, u Hotelu “Park Plaza Belvedere”, održan je 1. Internacionalni kongres inovativne fizioterapije, fizikalne rehabilitacije i sportske medicine pod pokroviteljstvom Udruge poslodavaca u zdravstvu Hrvatske. Ovaj kongres okupio je vodeće stručnjake, fizioterapeute, edukatore, menadžere i znanstvenike s ciljem prikazivanja najnovijih inovacija u fizikalnoj terapiji i odgovora na promjenjive potrebe modernog zdravstvenog sustava.
Cilj kongresa bio je istaknuti važnost fizikalne terapije kao znanstvene i stručne discipline te predstaviti metode i tehnike temeljene na znanstvenim dokazima. Kongres je također pružio priliku sudionicima za razmjenu znanja i iskustava, te suradnju u rješavanju izazova s kojima se susreću fizioterapeuti i zdravstveni stručnjaci diljem svijeta.
Program je uključivao brojne interaktivne radionice i predavanja, a posebna pozornost bila je usmjerena na ulogu inovacija i digitalizacije u unapređenju pružanja zdravstvenih usluga. U sklopu ovih tema, eZdravko tim je održao izuzetno zapaženu prezentaciju pod naslovom “Digitalizacija zdravstvenih ustanova i upravljanje pacijentima – implementacija CRM-a u privatnim klinikama”.

Digitalizacija i budućnost fizioterapije
Tijekom prezentacije, tim eZdravka prikazao je kako digitalizacija zdravstvenih ustanova može transformirati rad fizioterapijskih centara i poboljšati kvalitetu skrbi za pacijente. Naglasak je bio na specijaliziranom CRM rješenju eZdravko, web aplikaciji koja omogućuje centralizirano upravljanje podacima o pacijentima, zakazivanje sastanaka, praćenje povijesti liječenja i unaprjeđenje komunikacije s pacijentima. Ovaj sustav je posebno dizajniran kako bi odgovarao potrebama privatnih klinika i fizioterapijskih centara, s modularnim dizajnom koji nudi fleksibilnost i prilagodljivost različitim ustanovama.
Jedna od glavnih prednosti eZdravka jest njegova jednostavna upotreba na svim uređajima, što omogućuje bolju povezanost i dostupnost podataka u svakom trenutku. Implementacija ovog sustava donosi brojne koristi, uključujući optimizaciju radnih procesa, poboljšanje kvalitete pruženih usluga i povećano zadovoljstvo pacijenata.

Prikaz stvarnih primjera i izazovi implementacije
Prezentacija je uključivala stvarne primjere implementacije eZdravka u fizioterapijske centre, što je dodatno pokazalo učinkovitost ovog CRM sustava u svakodnevnoj praksi. Primjeri su istaknuli kako digitalizacija može unaprijediti upravljanje vremenom, smanjiti administrativne zadatke i osigurati bolju koordinaciju između terapeuta i pacijenata.
Iako su koristi od implementacije eZdravka mnogobrojne, tim je također ukazao na potencijalne izazove s kojima se zdravstvene ustanove mogu susresti tijekom usvajanja novog sustava. Izazovi poput edukacije osoblja, prilagodbe na nove tehnologije i integracije s postojećim sustavima prepoznati su kao ključni faktori za uspješnu implementaciju. No, uz jasne smjernice i podršku tima eZdravko, ove prepreke mogu biti uspješno savladane.
Zaključak
Sudjelovanje na ovakvom kongresu omogućilo je eZdravko timu da prikaže svoje napredno CRM rješenje i demonstrira kako digitalizacija može unaprijediti upravljanje pacijentima u fizioterapijskim centrima. Prezentacija je privukla značajnu pažnju stručnjaka iz različitih zdravstvenih disciplina, što potvrđuje važnost digitalnih alata u modernom zdravstvu.
Digitalizacija upravljanja pacijentima putem CRM sustava, kao što je eZdravko, ne samo da poboljšava učinkovitost rada zdravstvenih ustanova, već i podiže standarde skrbi za pacijente, pružajući im bolje iskustvo i višu razinu usluge."